送料・お届け先について

送料計算

通常送料は下記の通りです。

ご注文の商品代金の合計が5,500円（税込）未満の場合：500円（税込）
ご注文の商品代金の合計が5,500円（税込）以上の場合：送料無料

沖縄県・離島・島嶼部へのご配送の場合

沖縄県・離島・島嶼部の通常送料は下記の通りです。
ご注文の商品代金の合計が5,500円（税込）未満の場合：1,200円（税込）
ご注文の商品代金の合計が5,500円（税込）以上の場合：720円（税込）

以下の商品につきましては、所定の別途送料がかかります。

都度お見積をいたしますので、ご依頼ください。

• メーカー直送品
• 大型商品・重量品・搬入設置商品
• お急ぎのご注文の場合（お取り寄せ送料）
• 粘土を重量換算で10kg以上ご注文の場合
• 大量ご注文で重量・箱数が多くなる場合
• 特殊梱包品（紙類・木製品等）
  ※大判梱包になる場合、別途送料が必要となります。
• その他、当店が別途送料を必要と判断した場合

お届け方法

• お届けには、当社指定の運送便を利用いたします。
• メーカー直送品はメーカー使用の運送会社を利用いたします。
  ※重量品・機器類（陶芸窯・版画プレス機など）については搬入設置を伴う場合がございます。
  ※商品が届きましたら、すぐに、お品物の内容をご確認ください。

お届け日数の目安

お届け先に応じた日数の目安（当日午前10：00までのご注文・当店在庫がある場合）

　最短で当日午前中のご注文確認・在庫確保で当日（営業日）出荷可能です。
※在庫不足・お取寄せ商品などの場合、１週間以内の発送ができない場合が
　ございます。その際はメールにてご連絡いたします。
※関東・中部・東北地方へのお届けは出荷後翌日到着、
　青森・広島・岡山・島根・山口・鳥取・四国・九州・北海道へのお届けは
　出荷後翌々日（中１日）到着が目安となります。
※沖縄・離島・島嶼部へのお届けは、当店より出荷後、船便の場合
　７営業日前後、航空便の場合３～４営業日前後が目安となります。
※下記の場合には、出荷／お届け予定の延長・遅延や、
　当店からのご連絡の遅延・未達が生じる場合ございます。
　(1)～(5)の場合には、別途メールにてご案内いたします。
　(1)在庫不足 (2)お取り寄せ商品 (3)メーカー直送商品（日次時間指定不可）
　(4)受注生産商品 (5)中止・廃止商品 (6)ご注文・お荷物・お問合せの混雑
　(7)祝祭日・当店休業日・年末年始・システムメンテナンス等の場合
　(8)天候・天災・交通事情によるの場合　など
※代引で複数梱包になる場合、分納となる場合がございます。
　分納の際は、分納伝票ごとに複数回お支払いをいただく場合がございます。
　また、配達時間が異なる場合がございます。

詳しいお届け予定は当店に確認いただくか、運送会社ホームページよりご確認ください。

見積・問合せ商品のお届けについて

お問い合わせ時にご案内させていただくか、スタッフとのやりとりの中でご案内いたします。

見積・問合せ対象商品とは

• メーカー直送品
• 大型商品・重量品・搬入設置商品
• お急ぎのご注文の場合（お取り寄せ送料）
• 粘土を重量換算で80kg以上ご注文の場合
• 大量ご注文で重量・箱数が多くなる場合
• 特殊梱包品（紙類・木製品等）
  ※大判梱包になる場合、別途送料が必要となります。
• その他、当店が別途送料を必要と判断した場合

ご注意事項

下記の状況により、配送の遅延・配送不可となる場合がございます。

• 郡部・北海道の一部地域・沖縄県・離島・島嶼部への出荷の場合。
• 祝祭日・当店休業日・年末年始・システムメンテナンス等の場合。
• 天候・天災・停電・交通事情・システム障害等があった場合。
• 在庫不足、お取り寄せ商品、メーカー直送商品、中止・廃止商品等が発生した場合、など。

お届け日時のご指定

• お届け日は、ご注文日より３営業日後からご指定いただけます。
• お届け時間指定は、下記のお時間枠よりお選びいただけます。
  　午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時

ご注意事項

以下の場合は、お届け日・お届け時間のご指定を承ることができません。

• 郡部・北海道の一部地域・沖縄県・離島・島嶼部への出荷の場合。
• 祝祭日・当店休業日・年末年始・システムメンテナンス等の場合。
• 天候・天災・停電・交通事情・システム障害等があった場合。
• 在庫不足、お取り寄せ商品、メーカー直送商品、中止・廃止商品等が発生した場合、など。

お届け先のご指定

ご指定頂いたお届け先ご住所へお届けいたします。注文者様ご住所と別のお届け先もご指定いただけます。

伝票（お買い上げ票）

お買い上げ票を同梱いたします。
ギフトの場合は注文時のコメントに「伝票不要」とお書きください。
「伝票不要」の場合のご注文明細は「出荷完了メール」をご参照ください。